2016年初,俞敏洪说:“当我投资的项目开始烧钱时,我立刻就会制止。我告诉他们,你们根本就没有资格和腾讯、阿里攀比。他们可以在流量做大后再去找商业模式,但是创业公司不行。就算烧到了1000万流量,没有商业模式投资人就会没信心。去年的上千家初创公司倒下都是因为投资人不再投资。”他这话,没过几年就啪啪打脸了······ 文 | 金融八卦女作者:邓碧萝小腰总 · · · 不受双减影响的早教,由于受众是学龄前的幼儿,曾经是中产家庭口中“赢在起跑线上”的必备项目,行业在双减后依旧受到资本市场的青睐,最近却成了爆雷跑路的重灾区。 1. / 知名早教机构陆续跑路, 中产家长被收割 / 几天前,天津最后一家“lsee灰姑娘”彩悦城门店关了门。 很多在这家店上课的家长还表示,关店的前一天,销售仍在引诱家长进行大额充值,结果,第二天任课老师和家长去上课,才发现门店已经闭店。 灰姑娘经营的是芭蕾舞蹈和绘画相关的艺术培训,连锁店开满各大城市。 这家机构之所以火爆,是因为贾乃亮和李小璐的女儿小甜馨,就在灰姑娘上的课,“爸爸去哪儿”节目热播时,把它的名气一下传到了全国,哪怕三四线城市也开了店。 天津门店7月底密集关停的同时,上海的灰姑娘门店也陆续关门,但这两个城市已经算关停得比较晚的。 今年以来,浙江、江苏、上海、广州、江苏、内蒙、河北等多地都陆续经历了lsee灰姑娘舞蹈机构关门闭店。 比较早爆雷的,是二月份河北燕郊的灰姑娘: 明星加持的大牌机构都撑不下去,其他机构又能好到哪里去? 这不,号称“早教第一股”美吉姆也基本上凉透了。这家公司成立已经40年之久,在上海、青岛、成都、北海、厦门、福州等多个大城市都有门店,却在近一段时间陆续倒闭。 而且,哪怕就在机构关门前一天,销售仍然在疯狂推销数万元的充值课程包。 等门店关闭后大家才发现,机构已经欠租欠薪一段时间了。 另外,最近几年突然爆火的新项目,少儿编程,也没有逃过这波。 知名连锁品牌“贝尔机器人”多处爆雷,这家机构在全国二十个城市都有门店,学员人数甚至超过了十万,现在在北京、杭州、重庆、成都等城市都出现了突然关门闭店的情况。 顶流都撑不住,其他的连锁品牌,更是爆雷一片: 金宝贝、七田真、乐尚滑轮、巧虎早教、胜狮少儿口才······机构跑路之后,剩下的不只是愁容满面的家长和委屈难过的孩子们。大部分连锁品牌连自己的员工都坑,门店人去楼空,负责人失联,完全没辙。 也有一部分店人还在善后,给出了“转给同行”或者折价退款的方案。 来自北京天通苑的王女士就遭遇了早教机构跑路的情况,她说,机构的老板给了两个方案: “方案一就是转给其他机构,只要是天通苑那边的都可以,教课内容也不限,但是得两节课合并成一节课这样算。可是我带儿子挑了家新机构去试课的时候,那围棋老师一脸不情愿,还说我儿子太小学不会,可能是因为钱少他们根本不乐意教。”其实,他们不只是不乐意接,还极有可能也跑路: 所以,王女士说:“最后只能选了方案二,就是老板按照不到两折的价格退钱,我买的时候180块钱一次课,退钱只能是30块钱一次。那老板还说,品牌方拿走了大半的钱,跑路了追不回来,这是他自掏腰包退的良心了。最后就让他退钱签了谅解书,这样就不能起诉他了。当初我选这机构就是打听过,那楼是老板自己的,跑不掉,才选的他家,最后总算是追回来一点算一点。” 大部分跑路的店在撤之前不仅不退费,还搞优惠充值骗了很多家长,但这也不全是门店原老板干的。 江浙沪地区就曾经抓到过团伙,专业收购濒临倒闭早教机构然后诈骗续费跑路: 团伙以接盘的名义拿到门店经营权之后,人员装修课表等等都没有变,唯一变的就是收取学费的POS机,然后以指标摊派的方式,让课程销售打折促销诱惑家长买课。 门店的原股东和工作人员都以为,他能带来新的融资或者重新经营,销售推销得很卖力,谁知道他根本不是什么“白衣骑士”,而是来收割最后一茬韭菜的。 最后,他们欠着员工工资和房租,拿着预交的学费跑路了事。 当然,这些团伙喜提了银手镯。 2. / 培训机构这个生意, 到底是2C还是2VC? / 培训机构这个生意,十年前可是资本的香饽饽。 2013年,以新东方为原型的电影《中国合伙人》上映,把新东方从发家到赴美上市的励志故事送上荧幕。这一下,又推助了教育培训行业的高速发展,连续三年,新开张的教育机构数量以成倍的速度增长。 2015-2018年之间,资本市场对教育行业投资到达了高峰,每年投资数量都超过五百家: 2017年开始,有了退潮的苗头,投资数量转而缩小,这一年开始,教育行业的大规模的爆雷跑路事件越来越多。 2019年11月,著名的少儿编程品牌妙小程关门,原因是找不到下一轮融资方接盘,而之前的投资全部烧光,只能宣布破产,网络授课全面关闭,授课老师通通失联。 在撤走的办公室留下了的“一夜暴富”口号: 妙小程最后一次融资是在2018年9月的A轮,从那之后,再没新的钱进来。跟滴滴、美团等类似,资本市场在互联网行业积累的经验是:主拼用户量,和资本市场讲故事,拿更多钱抢占市场。 但是,所有拿了投资的教育机构都在拼命扩张,亏本也要砸钱做营销,所以妙小程多撑几个月后必然关门。 类似妙小程的其他机构,不论教的是编程围棋还是舞蹈钢琴,倒闭原因也都类似,扩张太猛,融资+预付费,两种模式都是在变相加杠杆,续命的融资就像氧气管,拔了就得挂。 根据天眼查的数据,2019年,一共有超过1.2万家教育培训机构关停。 当年最轰动的就是韦博英语倒闭,在那之前有154个校区,覆盖了全国60多个城市,学生数以万计。 学生和家长眼看自己的学费打了水漂,还有相当多的人是用分期交的学费,现在课没了,分期还得继续还,堪称买到了“烂尾课”。 那一年,有太多著名的大型培训机构跑路,早教机构占了大半壁江山。 从此,这些品牌成为了历史。 3. / 靠烧钱拼命扩张,销售赚得比老师多 / 其实,对培训这样的行业来说,当投资像暴雨一样倾盆而下,想赚钱都难了。 为什么?因为获客成本飙升。 2016年初,俞敏洪说过: “当我投资的项目开始烧钱时,我立刻就会制止。我告诉他们,你们根本就没有资格和腾讯、阿里攀比。他们可以在流量做大后再去找商业模式,但是创业公司不行。就算烧到了1000万流量,没有商业模式投资人就会没信心。去年的上千家初创公司倒下都是因为投资人不再投资。”他这话,没过几年就啪啪打脸了,新东方在线2019年年报中,收入继续增长,业绩却亏损4000万,就是因为跟随在线教育行业拼命烧钱。 那个暑假,在线教育公司爆发了前所未有的招生大战:K12头部三大巨头,学而思网校、作业帮、猿辅导分别投入10亿、4亿、5亿。 当时的战况真是激烈,电梯公交视频网站,哪里都有他们的广告,想不看都不行。 大大小小的培训机构都砸钱,甚至把户外广告的价格给打上去了,那会儿南京公交车媒体费,达到了一个月3万块: 10月,成蹊商学院第二届教育升级峰会开幕式上,跟谁学创始人兼CEO陈向东提到了这次“大战”: “行业投资人的经典算法是,一个K12大班课50元入口班,大概一个获客成本是500到600元,行业平均转化率大概率会落在25%,这意味着一个正价课学生,获客成本大概率是2000到3000元之间。” “秋季正价课大多是1000到1200元,也就意味着花2000-3000元最多只拿到1200元现金收入,因此你要花10个亿,大概能拿到3个亿现金收入,你的现金流是负7亿,加上相关支出,你的现金流是负10亿,你需要有10个亿的融资。”融资亏钱,融不到资马上就挂,那怎么办,大家都去拉钱。 但是,资本到了收缩投资的阶段,就不搭理小品牌,只愿意给巨头钱。像VIPKID、 豌豆思维、火花思维等明星企业,不仅拿到了钱,还都是巨额融资。 可气的是,在这个阶段,机构们一边去找钱,一边投放广告,一边还压缩成本,选择的方法是,房租广告压不下来,就压缩教师的成本: 某锐教育北京地区的G老师说,她所在校区从2018年开始,师资招聘开始出现录取大专毕业生当老师的情况,就图便宜,底薪3500-4000,每节课课时费30-40。 “有一批孩子(指招聘来的老师)我记得很清楚,是北京经管职业学院的幼儿英语毕业的,他们就出现一个情况,来面试,有一套教法,反正能哄着小孩,教唱歌讲笑话之类的,但是来教一段时间发现,他们就会这点东西,翻来覆去就是那些内容,那你不能一个学期讲一样的内容啊。好像是他们这个就业导向,学校里教的一套哄小孩的内容,然后就让他们出来面试教书。”她口中的北京经济管理职业学院,是个大专,确实有幼儿双语专业。 但是站在家长的角度,对老师的学业水平是不是会有所期待呢? 2017年,北京经管职业学院在各省的分数线,绝大多数都没上200分,在北京本地,甚至只需要150分: 不过,教师水平低,试讲的时候怎么说服家长掏钱呢? 那必然是有办法的。机构的试听课,都是安排最好的老师上,甚至外聘老师,做一次性的“表演”,但家长交完钱之后,上课的并不是试听的老师。“我见过第一次甚至让总校长亲自飞过来分校讲课,之后他当然就不会出现了。”一位培训机构老师说。 除了试听课让名师上场,还有金牌销售来陪家长聊天,这就是课程顾问,其实也就是销售。 一位少儿英语培训中心的CC(课程顾问)说,“老师的收入肯定是不如CC的,因为只有我们是盈利部门,老师只是服务人员,不直接创造价值。”销售挣得比讲台上的教师多,还说老师不创造价值,真是让人一言难尽。 这些销售,天天围着家长洗脑要“赢在起跑线”,还说“你来,我们培养你的孩子,你不来,我们培养你孩子的竞争对手”,都是割韭菜忽悠人的套路。 参考资料: 《突然人去楼空,大门紧闭!有家长刚交5万学费!校长老师两个月没收到工资》21世纪经济报道 《专门收购经营不善教育机构,沪上首个教育机构套路跑团伙被抓》环球网 《2019年,他们“跑”了》新京报 《成都知名机器人编程教育机构贝尔教育“跑路”?实地探访:总部搬离、门店关闭》封面新闻 《妙小程编程网课暂停,学员及员工称预付款和工资无处讨》新京报 家长机构灰姑娘老师门店发布于:北京市声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。 |
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